סמסונג מבטיחה תיקון להקפאת מכשירי Galaxy Note 8

ה הערה 8 של גלקסי הוא טלפון הדגל האחרון של סמסונג, והוא זכה לקבלת פנים חמה למרות הבעיות של אשתקד עם הערה 7. בסופו של דבר סמסונג ביטלה את הטלפון בגלל שריפת סוללה , אך נראה שלפתק 8 יש בעיה אחרת: זה קופא כאשר הבעלים מנסים להתקשר . אז טלפון אחד עולה באש והשני קופא. די טווח שם, סמסונג.



הטלפון הזה הושק רק לפני כמה שבועות עם מפרט דומה לגלאקסי S8 שהושק קודם לכן בשנת 2017. ה- Note 8 מארז לוע הארי 835 (או Exynos 8895 בשווקים מסוימים), 6 ג'יגה-בייט זיכרון RAM, צג Super AMOLED בגודל 6.3 אינץ ', ומצלמות 12 מגה פיקסל כפולות. יש לו גם את עט ה- S Pen, התואם רק להתקני Note. אז, ל- Note 8 יש הרבה מפרט ותכונות מרשימים, אבל זה משהו מאוד בסיסי שגורם לכאב הראש האחרון של סמסונג. הטלפון פשוט קופא כשפותחים אפליקציות מסוימות.



אלה שנפגעו מהבאג הזה מדווחים כי הטלפון יקפא מדי פעם ויהיה מגיב לחלוטין. הדרך היחידה לגרום לזה לעבוד שוב היא אתחול מחדש. לרוב זה קורה כשפותחים את החייגן או מבצעים שיחה. בהתבסס על הדיון המתמשך בפורומים של קהילת סמסונג, אחרים אומרים כי פתיחת אפליקציות כמו כרום או פוקימון GO תביא גם להקפאת המכשיר. באפליקציות של צד שלישי, אתה יכול פשוט להשתמש בחלופה עד לתיקון הבעיה. עם זאת, נושא חייגן הוא בעיה מכיוון שלא תוכלו להחליף זאת בקלות.



נראה כי הבאג אינו מוגבל לשום מודל מסוים של הערה 8. הבעלים של N950U (ארה'ב), N950F (אירופה) ו- N950D (גלובלי) נכנסו כולם כדי לדווח על הבעיות. שרשור הפורום התרחב לחמישה עמודים, כך שהנושא נפוץ לפחות במקצת. עם זאת, יש לי פתק 8 שעדיין לא הציג הקפאה מסתורית.



סמסונג מבקשת הרבה כסף עבור פיסת החומרה הזו; בסביבות ה -1,000 דולר ברוב הספקים בארה'ב. קניית הטלפון ישירות מסמסונג מחזירה לך 950 דולר. זה לא יהיה בלתי סביר עבור הקונים לצפות לתכונות בסיסיות כמו שיחות טלפון לעבוד.



החדשות הטובות הן כי סמסונג אומרת כי פיתחה תיקון תוכנה לבעיה זו. זה יופץ לטלפונים במהלך השבועות הקרובים כעדכון OTA. למרבה הצער, עדכון כל גרסאות הטלפון בו זמנית אינו אפשרי כמעט. יש הבדלים במערכות התוכנה, אך ספקים אמריקאיים גם מתעקשים לאשר עדכונים לפני פריסתם.